Не могу застраховать через сайт. Машина не числится в базах данных РСА хотя в прошлом году страховал именно через офис СОГАЗ в Улан-Удэ, возможности сидеть в очереди по полдня нет, поэтому буду ездить без страховки,
1Андрей
01-02-2017
Каждый день очередь по ОСАГО, на сайте невозможно продлить полис, в базе отсутствуют большинство автомобилей, сотрудники обещают занести в базу, но ничего не меняется. Если будет возможность постараюсь и мед полис сделать где-нибудь в другом месте.
1Протасов Петр
11-01-2017
Очень!!! долго обслуживает клиентов страховой агент по ОСАГО 10 человек в день, бардак.
2Евлампий Бадмаевич Крузенштерн
21-12-2016
Алексей, всем понятно кто вы сотрудник согаза. И оставляете комментарии в защиту компании своего работодателя, но я могу с уверенностью сказать что без нагрузки в виде дополнительного страхования полися ОСАГО у вас НЕ ПОЛУЧИШЬ. И любой кто заходил к вам и почти во все офисы которые предлагают осаго не зависимо агенство или компания на прямую, знает что просто не получишь. А если бы можно было , то у них очередь была как в ангаре. Наш регион на первом месте по количеству дтп и мало какая страховая полезет сюда. Поверьте. И смысла продавать просто ОСАГО нет!
2Николай
28-11-2016
Приехал в страховать авто жёлтого цвета мне было отказано в страхования, что за ерунда?
5Петр
09-08-2016
Обслуживание на высоте! только бы еще в выходные такие красотки работали бы, вообще цены не было бы им. Отдельная благодарность Анне Ермаковой)))
2Ниман
20-05-2016
Сегодня хотел застраховать автомашину, сказали запись. Или выбирай как корпоративный клиент вот список и сказали давай к нему еще кучу документов. Бардак - как в играх пройди уровень, хотя свободных персоналов для приема клиента один к четырем - работает одна с физ.лицами а те мы корпоративники, иди туда. Отношение безразличия...
1Владимир
10-02-2016
Был сегодня 10.02.2016. Очередь 1 человек.Но его обслуживали 45 минут. База не полная.Страховой премии ни какой. Показал предыдущий полис со скидкой получил совет обратится туда же, а там навязывают доп.страховки. Поехал страховаться с допами другого выхода нет.
2Ольга
29-01-2016
Попросила рассчитать стоимость страховки по ипотеки, прошло 4 дня до сих пор перезванивают и считают. По телефону разговаривают так тихо и уныло, аж сама чуть не заснула.
4Алексей
20-01-2016
Предыдущее обращение тоже мое. Разительное отношение персонала по сравнению с другими страховыми компаниями, приятное впечатление. Еще бы компании, если смогла запустить сервис на сайте по оформлению электронного ОСАГО, было бы вообще отлично. В связи с тем, что пока этот сервис недоступен, единственный вариант это обращение в порядке живой очереди. Жаль, что график работы в точности совпадает с графиком работы моей организации, необходимо отпрашиваться, если бы был прием в субботу, хотя бы по сокращенному варианту было бы удобней.
5Алексей
20-01-2016
Доброго все времени суток. Предыдущее сообщение тоже мое. 20.01.2016 приехал в 13:35 за 10 минут до окончания обеда. Возле здания офиса увидел большое количество машин, испугался неужели все сюда? Зашел в офис на 2 этаж, увидел что я первый на оформление никого больше нет, посидел на диванчике до окончания обеда, потом подошел к сотруднице, которая занимается оформлением ОСАГО, расположило вежливое отношение, да мне предложили воспользоваться дополнительными услугами страхования, но! заостряю внимание предложили, но не навязывали, я вежливо отказался и дальше продолжили оформлять договор ОСАГО, вся процедура заняла около 20 минут.
2Алексей
19-01-2016
Ольга прочитал ваш отзыв ... "...Предварительно советую заходить на сайт компании, там есть возможность оставлять заявку на оформление полисов и договоров. с вами свяжется менеджер и объяснит когда и какие документы собрать для оформления договора..." В ответ на Ваше обращение в АО «Согаз» № ... от 18.01.2016, сообщаем о том, что в настоящее время АО «Согаз» не присоединился к проекту "Электронного ОСАГО". Данный сервис находится в стадии технической разработки. Хотим Вас уверить, что в АО «Согаз» ведется постоянная доработка бизнес процессов, направленная на улучшение качества обслуживания клиентов.
По телефону мне ответили, что к сожалению предварительно по ОСАГО они не оформляют, только в порядке живой очереди. Хотя я выразил готовность прислать все скан копии документов.
5Игорь Петрович
08-12-2015
Друзья, столько недовольств в Ваших словах. А Вы стояли очереди в РГС, Ангаре стоя на лестнице и несколько часов??? я все это прошел. мне в СОГАЗ понравилось, что я пришел рано, но меня пригласили на диванчики. посидел, почитал. подошла очередь сразу оформил без добавок. хотя сам думаю, потом дачу застраховать. Девочки при входе сразу все спрашивают, все ли документы с собой. это удобно. Дай Бог им здоровья и терпенья с такими клиентами работать!!!
5Ольга
08-12-2015
Я являюсь клиентом СОГАЗ давно, хотела бы добавить положительный отзыв о компании. Оформление договора это не хлеб купить, нужно подходить серьезно и ответственно. Предварительно советую заходить на сайт компании, там есть возможность оставлять заявку на оформление полисов и договоров. с вами свяжется менеджер и объяснит когда и какие документы собрать для оформления договора. Впервые обратилась за полисом ипотеки, позже перевела ОСАГО. все оформляю через заявку, мне удобно. На будущее - в конце дня лучше не приходить, как и в любую организацию. А про то что долго оформляют, так Вы бы сами не отвлекали бы менеджеров со своими вопросами, сама лично наблюдала за такими шустриками, типа "я просто спросить", а потом зависают на минут 5-7.
1Алексей
17-11-2015
приехал сегодня в 17, 15 спросил про страховку автомобиля-спросили страховался ли у них ранее-ответил"нет"-сразу сказали, что у них .ЯКОБЫ НЕ РАБОТАЕТ ПРОГРАММА, узнавайте по телефо